当園とお客様は予約の申込方法・支払い・キャンセルに関して、下記通りとする。

(1)申込: 電話で次の事を申込をしてください。
  1. 申込者の姓名
  2. 申込者の住所
  3. 申込者の電話番号
  4. ペットの種類及び体重
  5. 火葬(埋葬)の予約希望日時
  6. 火葬の種類 (立会、一任、合同、移動火葬(立会・一任)
  7. 埋葬がある場合はどの墓地へ埋葬したいか。
(2)支払方法
  1. 火葬料金は、申込時に現金でお支払い。
  2.   
  3. 共同墓地の埋葬料金は、申込時に現金でお支払い。
  4.   
  5. 自然埋葬の埋葬料金は、申込時に現金でお支払い。
  6.   
  7. 立体墓地の年間使用料は、申込時に初年度分を現金でお支払い。
  8.   
  9. 個別墓地は、個別墓地永代使用権契約約款の通り。
(3)キャンセルについて
      
  1. 夕方17時以降の予約は16時以降にキャンセルする事はできません。
  2.   
  3. 移動火葬でお客様宅訪問後のキャンセルは出来ません。
  4.   
  5. 予約時間後やペット霊園到着後は、キャンセルはできません。
  6.   
  7. キャンセルした場合のキャンセル料は予約金額全額と成ります。