今回久しぶりにキャンセル料の請求をさせて頂きました。
キャンセルについては、事前の予約時間前のキャンセルについてはキャンセル料を戴いておりません。予約手続きのページにはキャンセル料について規定してあります。
キャンセル
キャンセル料を請求させていただきました。予約したまま他の霊園に行っていました。
日時:2016年2月 6日 PM 04:09
キャンセルが3件と断ったのが1件ありました。
暑い夏は皆様早く火葬したいようで予約の申し込みも悲痛なものがあります。
朝早くから電話がいっぱいです。
それも、「今日火葬したいのですが、できますか？」という内容のお電話です。
暑いですから、ペットが亡くなった場合皆様すぐに火葬したい気持ちでいっぱいなようです。
日時:2015年8月 6日 PM 12:31
朝一番がキャンセルでした。
朝一番のお客様は、お客様の思っていたのと違って車での火葬と知ってキャンセルなさいました。
一番が10時の予約でしたが、1時間ほど前に霊園の到着して準備万端でお客様を待ちました。
私は、準備ができたので植木の選定作業をしながら待つことに致しました。
10時丁度あたりに一台の車が入って来ました。
早速、お客様の元へ伺い「10時の予約のお客様ですか？」と聞くと「そうですが。」と言ってチョッと様子がおかしいです。
日時:2015年2月28日 PM 03:02
昨日と今日で何とキャンセルが5件もでました。
キャンセルが一昨日、昨日と今日で5件も出ました。
最近はキャンセルが減ってきているのですが、ここに来て12月で最初のキャンセルが出たと思ったら続けて3日間で5件です。
日時:2014年12月20日 PM 04:05
キャンセルさせて下さい。2日後ヤッパリお願いします。
当日の朝一番のお客様でしたが、もう向かっている途中で本社に電話が入りました。
「申し訳ないのですが、キャンセルさせて下さい。」と言う内容でした。
お客様のおっしゃるには、「この犬はお爺さんの犬で、本人が自分の家に連れて帰ってしまい家には犬がいません。」とのことでした。
日時:2014年9月11日 AM 11:02
車での火葬「納得行くぅ・・・？」
今日は凄く忙しかったのですが、午後になって様子が一変しました。
15時のお客様からキャンセルの電話が入り、17時のお客様が早く到着したのですが、霊園に着くなり、「何処で火葬するんですか？」と質問がありました。
日時:2014年3月12日 PM 04:13
文鳥の火葬をキャンセルさせてください。飼犬に食べられました。
今日のお客様で、足立区から予約を頂いているお客様に大変な事が起こってしまいました。
飼犬に食べられてしまったという事です。
ビックリしたでしょうね。自分の飼犬が大事にしていた文鳥ちゃんを食べてしまったという事ですから。
日時:2013年10月 8日 AM 11:13
一日に3件もキャンセル等が出ました。珍しいですね。
昨日の事ですが、大荒れの１日でした。
6件のうち2件がキャンセルで1件がお断りした１日でした。
出だしって云うのがあるのでしょうか、一件目の西東京市からのお客様は、移動火葬がご希望でしたが、霊園の混み具合から移動火葬の場合は18時でないとそちらに行けないとこちらが説明すると、「こちらまで行きます。」
との事でした。
日時:2013年9月30日 PM 05:12
キャンセルの理由は、動物病院の圧力でした。
「ペットの火葬をしたいのですが、火葬だけお願いしてお骨は自宅の庭に埋葬したいのですが、それって出来ますか？」と電話が掛かって来ました。
「ゴールデンレトリバーの26キロですが、おいくらになりますか？」
火葬方法と金額の説明すると「立合火葬で4万円は安いね。」と。
明日は大丈夫です。ご希望の時間は何時ごろですかと聞くと「明日、動物病院へ行って体を綺麗にしてもらってから火葬したいので、何時になるか？」
日時:2013年7月28日 AM 08:52
4人のお客様には火葬をお断りして申し訳ございませんでした。
昨日からお電話が鳴り通しです。夜にはもういっぱいでした。
１０時からペット霊園の火葬は遣っていますが、無理に9時30分に合同火葬のお客様を入れて今日は7件でした。
どういう風が吹いたのかと思うくらいです。
今朝になっても、今日の希望のお客様からのお電話が鳴り続けています。
「今日、火葬したいのですが。」という電話がじゃんじゃん掛かってきます。
その中で、2件は翌日で了解して貰いました。
日時:2013年3月 6日 AM 10:21
ペット火葬までの知識
ペット火葬価格
- 予約手続 申込・支払・キャンセル 電話0120-12-95-12 24時間予約受付
- 霊園までの地図 南大沢駅（16分）、北野駅（7分）、八王子駅（21分）
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■navi「下柚木1876-2」を入力。霊園を少し通り越します。
ペット霊園は手前、丁度二股の所の右側です。
