当園とお客様は予約の申込方法・支払い・キャンセルに関して、下記通りとする。

(1)申込: 電話で次の事を申込をしてください。

  1. 申込者の姓名
  2. 申込者の住所
  3. 申込者の電話番号
  4. ペットの種類及び体重
  5. 火葬(埋葬)の予約希望日時
  6. 埋葬がある場合はどの墓地へ埋葬したいか。

(2)支払方法

  1. 共同墓地の埋葬料金は、申込時に現金でお支払い。
  2. 自然埋葬の埋葬料金は、申込時に現金でお支払い。
  3. 立体墓地の年間使用料は、申込時に初年度分を現金でお支払い。
  4. 個別墓地は、個別墓地永代使用権契約約款の通り。

(3)キャンセルについて

  1. 夕方17時以降の予約は16時以降にキャンセルする事はできません。
  2. 移動火葬でお客様宅訪問後のキャンセルは出来ません。
  3. 予約時間後やペット霊園到着後は、キャンセルはできません。
  4. キャンセルした場合のキャンセル料は予約金額全額と成ります。