お客様の予約の申込方法・支払い・キャンセルは、下記通りです。

(1)申込：　電話で次の事を申込をしてください。

• 申込者の姓名
• 申込者の住所
• 申込者の電話番号
• ペットの種類及び体重
• 火葬（埋葬）の予約希望日時
• 埋葬がある場合はどの墓地へ埋葬したいか。

(2)支払方法

• 共同墓地の埋葬料金は、申込時に現金でお支払い。
• 自然埋葬の埋葬料金は、申込時に現金でお支払い。
• 立体墓地の年間使用料は、申込時に初年度分を現金でお支払い。
• 個別墓地は、個別墓地永代使用権契約約款の通り。

(3)キャンセルについて

• 夕方17時以降の予約は16時以降にキャンセルする事はできません。
• 移動火葬でお客様宅訪問後のキャンセルは出来ません。
• 予約時間後やペット霊園到着後は、キャンセルはできません。
• キャンセルした場合のキャンセル料は予約金額全額と成ります。
• キャンセルの場合は、早めに連絡を下さい。