雑種犬の立会火葬に来たお客様の一言です。
火葬中、お客様がタバコを吸いに外に出てきました。そこでの立ち話ですが、前に火葬したヨーキーは癌と言われてから5年目に亡くなりました。その時、火葬してもらったのは見かけは立派なつくりでしたが、唯火葬してはい・・・。っていう虚しい感じでした。
お友達が2年前にここで火葬してここのウワサは聞いていました。
「とっても親切で良い所よ。」と言っていたので、今回ここでお願いしました。唯火葬するのではなくて確りとお葬式をして貰って良かったです。
こんな話をして、すぐに礼拝所の中に入っていきました。
八王子下柚木ペット霊園の特徴は、「親切」「丁寧」「心を込めて」を基本として営業活動をしています。ですからリピータのお客様やお客様同士の紹介によるお客様が非常に多いのが特徴です。
又、火葬したお骨を大きなトレーに載せて火葬した形のままでお客様の所に持っていき、そのままの姿を見てもらうことにしています。
この、火葬したお骨をそのままお客様にお見せするのは、余程火葬に自信がなければ中々できません。いつも火葬が上手く出来るとは限らないからです。
その為に、火葬方法もいくつも開発しました。
その結果、安定的に綺麗なお骨の仕上がりになってお客様がお喜びになる火葬が出来るようになりました。
そのせいでしょうか、ご紹介やリピート率もどんどん上がって来ています。
今回のお客様の様にいままでは他で火葬したお客様もチョクチョク見えられます。
私たちは「お宅に来て本当に良かったです。」と言ってもらえるのが大きな喜びになっています。
