「良いところに巡り会えました。こうしてお題目まで上げさせていただき有難うございます。」と言ってお見送りして戴きました。
ミニチアダックスの移動火葬での事です。
予約受付の時に「お宅は、無宗教ですか？」と聞かれました。うちの霊園は特別な宗教や宗派はございません。
「実は、私達は創価学会ですので、無宗教の所を探しています。」「お幾らになりますか。」ミニチュアダックスのお骨をお返しする火葬ですと、5キロ以下で立会火葬が2００００円、個別一任火葬が15000円と説明をさせていただきました。
今火葬しているのも創価学会の方です。「そうですか。お宅は創価学会の会員が多いですか。」そうでない皆さんも多いですが、創価学会の皆様もかなり見えます。「そうですか、それは良かった。」
「個別一任火葬してお骨は直に頂けますか。」受付を終了してから1時間30分前後にはお届けできると思います。「分かりました。チョッと相談して電話します。」と言って電話は切れました。
30分位して、「お宅は値段も安いし無宗教なのでお宅にお願いすることに致しました。」と2回目の電話が入りました。先ほど電話を貰った創価学会の方ですか。と聞きなおすとそうです。
お客様のお時間の都合が午前中なら良いと言うので、朝一番の9時30分位に伺うことで予約をお受けいたしました。
そうして9時15分頃にお宅に伺って、申し込みを頂く時にご丁寧にお茶やお菓子まで頂き、外で待っている車の所にミニチアダックスちゃんを抱っこして連れてきて火葬炉に載せて食べ物やお花で飾ってお別れをいたしました。
最後に納棺をする時に、お題目の三唱をお願いできすか。と言うと「有難うございます。」と言ってお題目を上げていただきました。
それでは、火葬してまいります。と言うと「こうして、お題目まで上げさせて頂き有難うございます。」とおっしゃりました。「いい所に巡り合えました。宜しくお願いします。」と言われて火葬車は出発。
火葬時間は、40分で終了いたしましたが、お骨上げをしてお届けは、丁度1時間20分後でした。
スタッフが骨壷の中を見ますか。とことわってから骨壷の蓋を開いて中の説明をしてお渡しをいたしました。
「こんなに丁寧に説明もしてもらって、有難うございます。まだ一匹いますので次の子の場合もお願いします。」と言って見送ってくれました。
お客様が安心した笑顔で喜ぶ姿が見れて、こちらも心がお客様のご満足が得られた喜びでいっぱいになりました。
心を新たに八王子のペット霊園に向かって帰途に着くことができました。有難うございました。
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