お客様の火葬をしてから数日後にこんなに嬉しいお電話を以前ペットの火葬をしていた業者から戴きました。
火葬したお客様も、「何回も追加料金がないのですか？」と質問を受けましたが、余程気に入ってくれたのでしょうね。
お電話の内容は、
「お宅で何日か前、〇〇が火葬お願いしましたよね。」「はい、火葬させていただきました。」
「〇〇は私の姪です。以前私も同じペット火葬の商売していたので今でも時々お願いされ他へ紹介しています。」
「××ペットなんか4キロ位の小犬で5万円ぐらいです、お宅はほんとに安いですね。」〇〇さんは、兎の出張火葬で一任火葬で15,000円でした。
場所によっては出張料が3000円掛かります。
兎は立会で20000円、一任火葬で15,000円です。
5キロ未満の犬は立会の場合は20000円、一任15000円です。
キロ数と火葬方法によって料金変わります。
「私はお金あります、紹介料などいっさい入りませんが、お宅のように安くて良い所へ、迷惑でなかったら紹介しようと思っています。」
「ご紹介いただけるとありがたいですが一括して受け付けないと日時がダブってしまいますので、この電話にお掛けいただけるようにご紹介ください。身内で遣っている小さい霊園ですが毎日予約でいっぱいです。」
「当日は無理な時でも翌日でしたら受けられると思いますのでよろしくお願いします。」
「私はセレモニー△△のｋと言います。」
「ご親切に有難うございました、よろしくお願いいたします。」と言って電話を切りました。
有難いお電話でした。
所沢市で兎の移動火葬をしたお客様の叔父様からのお電話でしたが、その方がペットの火葬を以前遣っている方だったのですね。
お値段は大衆料金で設定させて頂いていますが、火葬内容やサービス内容はけして他のペット業者と何ら変わることがない内容だと思っています。
特に、火葬の上手さが評価されて連日多くのペット火葬を行っています。これからも手を抜かないでお客様が本当に喜ぶペット火葬をするように遣っていきますので、よろしくお願いします。
それにしても、有難い嬉しいお電話でした。
