今日の日曜日の火葬は、大変な状況でした。
お客様からの予約希望のお電話が鳴り続けてもう予約を入れることが出来ないような状況になってしまいました。
最近の日曜日って凄い火葬の希望者です。
急に寒くなったからですかね。25度近い日もあったので気象が不安定なのですね。
ですから大切なペットちゃんがお亡くなりになるのでしょうか。
今日は4件も時間的に入れることが出来なくてお断りをしてしまいました。
特にリピータのお客様もいらっしゃって大変済まないと思っています。
朝から7件も入ってしまいました。
この7件もペット霊園だけでしたら十分時間は取れてもう少し入れることはできるのですが、移動火葬なども入っていましたので、もう一杯です。
お断りしたお客様方のご希望は、立会火葬場程んどです。
お預かり火葬や、合同火葬でしたら入れられたのですが、とても残念です。
お客様のご要望をお聞きできないのがとても辛いです。
私たちのペット霊園は、お客様のためのペット霊園です。
ですから、お客様からのご要望があれば何とかそれを叶えてお役立ちしたいのです。
でも、時間的な配分が出来ないのですからしょうがありません。
11時からの合同火葬から始まって20時の移動火葬立会で終了いたしますが、一日一日を確りと遣ってお客様のご期待に応えて行く事が本分だと思っています。
ペットの死亡と言うお客様方にとっては、大変な非常時です。
この非常時に確りとお見送りのお手伝いを出来るだけの努力をして参りますので、本日のような時は何とぞご理解賜りますようにお願いいたします。
