いつも南多摩ペットメモリアルパークを使っているお客様が猫ちゃんの火葬に見えられました。
お電話では、「猫3キロの火葬今日お願いできます？」と掛かっていらっしゃいました。お客様は、「立会いで行ないたいんですが？」と立会火葬をご希望です。
朝の9時17分にお電話を戴いたのですが、本日は可也込んでいて15時と16時30分に予約以外は全部ふさがっています。
お客様は、もう少し遅い時間がご希望だったのでしょう、明日なら大丈夫と言ったのですが、「やっぱり今日にします」16時30分の時間を選択してくれました。
車から降りてくるなり、「反対で大変ですね。」と言っていました。
申し込みの時にわかりましたが、南多摩ペットメモリアルパークに墓地を持っているお客様で埋葬はそちらにすると言っていました。
「今日は休みで出来ないのよ。」とも言っていたので南多摩メモリアルパークがお休みだったのですが、今日火葬したかったのでしょう。
当園を選んでいただきまして大変有難いことだと思っています。
いつも水曜日がお休みなのですが、本日は火曜日です。
「如何してかな？」と思って南多摩ペットメモリアルパークのホームページを開いてみました。
『12/8(火)は社内研修により 12時にて管理事務所を閉めさせて頂きます。』と載っていました。
お客様は如何しても今日したかったのですね。
でも、良く当園を選んで戴けました。
他園のリピータ客を戴いちゃったのです。
凄いことですよね。
お客様は、持参した沢山の花と手紙を入れ、霊園の花も添えて綺麗に飾り、写真を撮ってお別れです。
火葬したお骨は、真っ白でとても綺麗でした。
喉仏も確りと確認してもらいました。
まだゴールデンレトリバーがいると言っていましたが、もしかすると次もこちらで火葬してくれるかもしれません。
訳は、とても気に入ってくれた様子ですから。
実際には、又南多摩ペットメモリアルパークで火葬して埋葬するかもしれませんが、本日当園で火葬したことは事実でして、気に入ってくれていたのも事実です。
だからとても嬉しいのです。
こうして今まで他園で火葬していたお客様が、少しずつでも私たちのペット霊園に来てくれている現実を重視して「綺麗な火葬、お客様に対する心配りを確りとして次に続けていけたら。」と思っています。
