今日のお客様で「無宗教ですから、お経は結構です。」といわれたお客様がいらっしゃいます。
最近は、この「お経は結構です。」というお客様が多いような気がして今までのデーター-を分析してみました。
その結果、とてもおもしろい結果がでました。
当園では、無宗教のペット霊園です。
でも、「お経が欲しい。」と言うお客様も結構いらっしゃいます。
開園当時は、当社の社員が「お経を上げてもいいですか。」と言ってお経の練習も兼ねてお経を上げさせて戴いておりました。
平成27年3月19日からは、得度式を得て「安名」も貰いましたので、お客様のご希望のある時だけ、確りした臨済宗のお経を上げさせて戴いています。
今までの通算で見てみると下記のような表になります。
| 内容 | 回数 | 比率 |
|---|---|---|
| 要お経 | 4,672回 | 39.1% |
| お経不要 | 1,118回 | 9.4% |
| 自分達 | 316回 | 2.6% |
| お経なし | 1,247回 | 10.4% |
| お線香だけ | 143回 | 1.2% |
| お経もお線香も不要 | 74回 | 0.6% |
| データーがない | 4,376回 | 36.6% |
| 要祝詞 | 1回 | 0.0% |
| 合計 | 11,947回 | 100.0％ |
この表を見て、「要お経」が39.1％で第一位です。続いて「データーがない。」が36.6％で第二位。となっています。
これは、「お経を上げてもいいですか。」と言ってお経を上げていました。又「データーがない。」については、開園当時は火葬したりする事が精一杯で「お経」の色々なデーターを取ることが中々出来なかったのです。
「データーがない。」を除いて「要お経の比率」を見るととても多い数字が出て来ます。
まず、全体の数字で「データーがない。」を除いた表を出して見ます。
| 内容 | 回数 | 比率 |
|---|---|---|
| 要お経 | 4,672回 | 61.7% |
| お経不要 | 1,118回 | 14.8% |
| 自分達 | 316回 | 4.2% |
| お経なし | 1,247回 | 16.5% |
| お線香だけ | 143回 | 1.9% |
| お経もお線香も不要 | 74回 | 1.0% |
| データーがない | - | - |
| 要祝詞 | 1回 | 0.0% |
| 合計 | 7,571回 | 100.0％ |
何と「要お経が61.7％にもなります。」
でも、この表を「得度式をした後とその前の表を出して見ます。
| 内容 | 僧籍前（開園から） | 僧籍後（27.3.19から） | ||
|---|---|---|---|---|
| 回数 | 比率 | 回数 | 比率 | |
| 要お経 | 3,170回 | 84.3% | 1,502回 | 39.4% |
| お経不要 | 238回 | 6.3% | 880回 | 23.1% |
| 自分達 | 223回 | 5.9% | 93回 | 2.4% |
| お経なし | 10回 | 0.3% | 1,237回 | 32.5% |
| お線香だけ | 60回 | 1.6% | 83回 | 2.2% |
| お経もお線香も不要 | 60回 | 1.6% | 14回 | 0.4% |
| 要祝詞 | 1回 | 0.0% | 0回 | 0.0% |
| 合計 | 3,762回 | 100.0％ | 3,809回 | 100.0％ |
この表から僧籍前は、お客様にお願いしてお経を上げさせて貰っていた感が強く、何と84.3％お経を上げていたのです。
所が、僧籍後は「お客様、お経が無料サービスですがご希望になりますか？」と質問してご希望があれば上げると言う方法に替えたら僧籍前は84.3％だったのが39.4％迄下がりました。
又、「お経は要りません。」と答えたお客様は、頼んでお経を上げていた時は6.3％だったものが、23.1％まで上がりました。
これは、こちらから頼むと「大方の人がお願いします。」とおっしゃいますが、本当は「お経は如何でも良い。」と言う事だと思います。
この結果を見てビックリしましたが、これが現実です。
私達は、あくまでサービスとしてお経がご希望の方にお経を上げてご葬儀をしています。これは、お経を望む方に当園の気持ちとして「確りと本格的な葬儀を行いたい。」と思っているからです。
無理にお経を上げる事はしないで、無宗教、無宗派のペット霊園として色々なお客様にご希望の形で大切なペットとのお別れをしてもらおうと思っています。
でも、お経がご希望の方には、確りしたお経を上げて差し上げたいと思っています。
これからも、地域に必要とされるペット霊園を目指し、お客様の御希望の形で一つずつ丁寧に心を込めて執り行いますので、ご利用ください。
