ペット霊園の前で止まったお客様が、上の方に行ってしまいました。
暫くしてから電話があり、「さっきペット霊園の駐車場がありましたがお宅のペット霊園はそこら辺ですか。」と電話が掛かってきました。
はい。そのペット霊園駐車場と書いてある所がペット霊園です。
外に出て待っていますので。と答えて道路の所で待っていると上から降りて遣ってきました。
駐車場に入って「分からなくて、上の方まで行ってしまいました。」と言って車から降りてきました。
ペット霊園の前で止まったお客様が、上の方に行ってしまいました。
暫くしてから電話があり、「さっきペット霊園の駐車場がありましたがお宅のペット霊園はそこら辺ですか。」と電話が掛かってきました。
はい。そのペット霊園駐車場と書いてある所がペット霊園です。
外に出て待っていますので。と答えて道路の所で待っていると上から降りて遣ってきました。
駐車場に入って「分からなくて、上の方まで行ってしまいました。」と言って車から降りてきました。
11時からのお客様は威勢良く駐車場に入っていらっしゃいました。到着して車から降りてきてすぐに。
「何処で、火葬するのですか。」と質問されました。この車で遣ります。と答えると
「すぐ、火葬だけするのですか。」
礼拝所でご葬儀をしてから、お別れをしてその後火葬炉に載せて貰って最後のお別れをしてから点火を見届けて貰います。
「分かりました。お願いします。」
と言うやり取りの後、事務処理をしてご葬儀になりました。
「猫が死んでしまいましたが如何すれば良いですか。」
お客様の一番初めにこちらに問いかけた言葉です。
「猫が死んでしまったので火葬したいのですが、どの様に予約手続きをすれば良いですか。」という内容だと理解してお客様との対応をさせていただきました。
「ペットの火葬をしたいのですが、如何すれば良いですか?」とお電話がチョクチョクあります。
この場合、お客様が決めておいてほしい内容があります。
1.いつ火葬したいのか。
2.火葬方法はどの様な方法を希望するのか。
3.金額は希望額の範囲か。
4.霊園で行いたいのか、それとも出張してきてほしいのか。
お客様からのお電話に良く「ペットの火葬をしたいのですがどうしたら良いですか。」とお電話があります。ここで予約をしてください。と言ってしまったらお客様のご要望には当らないと思います。
お客様からの質問で多い内容です。
大型犬をご自宅からペット霊園まで運ぶのは皆様大変です。「大きな段ボールを購入してそれに入れて運んだ方が良いですか。」こんな質問を良くいただきます。
埋葬した後で他に掛かる費用はありません。
個別火葬にしても合同火葬にしても、けじめをつける為共同墓地へペットちゃんの埋葬をする方が大勢いらっしゃいます。
その方々の質問で一番多いのが、「埋葬した後に年会費や盆暮の費用を支払をしなければならないか」と言う質問です。
キャバリアの立会火葬を行いました。その時の話ですが、「16歳で死んでしまいました。もっと長生きをしてくれたら良かったんですが。」と言っていました。
ダンボールに入った姿はまるで赤ちゃんのように小さくて可愛かったです。
「何で二人でお骨を持つんですか。」
お骨上げの最中にお客様からご質問されました。今まで何の疑問も持たずにお骨は上げは二人でお骨を持って骨壷に入れるものだと思っていましたが、お客様から改めて質問されると何でしょうね。と疑問が湧いてきました。そこで今回色々と調べてみましたのでその結果をここにまとめてみました。
「車で火葬するのですか。」と質問されました。
八王子下柚木ペット霊園の火葬は火葬車に載せた火葬炉で火葬しています。
ペット霊園と聞くと固定炉で火葬をすると思っている人が多いと思いますが、霊園を開業して7年目に入っていますが、開業した時からずっと移動用の貨物車に載せた火葬炉で火葬をしています。
八王子下柚木ペット霊園は大衆料金で、心のこもった火葬や葬儀を目指していからです。
■navi「下柚木1876-2」を入力。霊園を少し通り越します。
ペット霊園は手前、丁度二股の所の右側です。
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