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お客様からの一言

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ご主人が来てくれて安心しました。|黒猫の火葬で

今日の移動火葬でお客様が言ってくれた、一言です。

事務処理が終わり、火葬炉に黒猫ちゃんを載せてお題目を上げて点火を見守って後の一言です。

このお客様は、28年に霊園に来てくれて黒猫ちゃんの立会火葬をしたお客様です。今回も同じ黒猫ちゃんでした。

日時:2019年5月19日 PM 06:23
キャンセルのお客様で「こんな所でやるの。」と言われました。

今日のお客様で、とても参考になるご指摘がありました。

事務的な火葬申込書の受付をして、礼拝所でお葬式のお焼香をしてから火葬炉に連れて行ったときの事です。
「一緒に火葬したい。」と言っていたハートの縫いぐるみの中の綿を取りに中に入りました。

火葬炉の所には、担当のスタッフがいて、ペットの犬ちゃんを火葬炉にお客様がご自分で載せました。

日時:2019年2月13日 PM 02:56
「火葬がとても丁寧だった。」と書いてあったので決めました。

今日のお客様で、とても近くのお客様からの一言です。

『猫が死んでしまって、何処にしようかと迷っていました。ネットで「火葬がとても丁寧だった。」と書いてあったので決めました。』とお客様がお帰りになる際におっしゃった言葉です。

ネットの中には、色んな批判や中傷も書いてある記事もありますが、こうして「とても丁寧に親切にしてくれた。」と書いてあるお客様からの声も多々あります。

日時:2019年1月21日 PM 03:59
「こちらを選んで良かったです。」反対の看板があるのを知って来ました。

本日のお客様から、帰り際に「こちらを選んで良かったです。クチコミのブログや反対の看板があるのは、知っていました。」

「八王子下柚木ペット霊園に頑張って欲しいと思って、お宅を選びました。」
「Google mapで看板が立っているのも確認して来ました。」とおっしゃっていました。

ミニチュアダックスの立会火葬をしで、お骨を自分達で拾ったうえで粉骨パウダーをさせて戴きました。

日時:2018年10月10日 PM 01:21
「こんなに綺麗に入っている。」ヨークシャテリアの持帰火葬で

「こんなに綺麗に入っている。」
ヨークシャテリアの火葬したお骨を骨壷に入れてお渡しするときに言われました。

今日の火葬でお客様のご希望は、お骨を当日持帰る事が出来るのをご希望で、自分でお骨を拾うことが希望ではありませんでした。

私たちのペット霊園では、数年前に個別一任火葬を当日お骨を持帰る事が出来る「持帰火葬」と翌日以降にお骨を受取に来てもらう「お預火葬」に分けました。

日時:2018年9月12日 PM 04:54
「足を曲げなくてよかった。」オーストラリアンシェパードの火葬

お客様が火葬炉にオーストラリアンシェパードを載せてからおっしゃりました。

事務処理も終わり、居間に上がってお経を上げてお葬式をした後に寝かせてあるオーストラリアンシェパードが足を延ばしたままの姿でした。

火葬炉に載せて足を曲げる事が必要かもしれません。
「その時は、まげて良いですか。」と聞くと「私たちに見えないようにしてください。」との返事でした。

日時:2018年7月24日 PM 05:16
綺麗に火葬して欲しいです。ペット火葬

「綺麗に火葬して欲しいです。」
お客様が火葬炉に食べ物などを入れながら言った一言です。

今日は、10.5キロの柴犬を小型の火葬炉で火葬致しました。
最近では、560型の小型のペット火葬車で火葬する場合、10キロチョッとの犬ちゃんの火葬は珍しい存在です。

9キロを超えてくると、大型の火葬車で火葬する場合が殆どだからです。

日時:2018年7月23日 AM 11:50
何でわかるんですか? ビーグル6キロの火葬で。

お骨の状態を説明すると。「何でわかるのですか?」

今日のビーグルの火葬のお客様の一言です。

ビーグルちゃんは、頭がひっくり返っていて頭のお骨が割れていました。こんな事はとても珍しい事です。

いつもは、綺麗に頭の形をしているのですが、今回に限って頭のお骨がおでこの部分を中心に割れています。

日時:2018年6月 5日 PM 05:27
『ご丁寧にして戴いて、有難うございました。」と言われました。

オカメインコの持帰りの時の一言です。
「ご親切にして戴いて有難うございました。」といわれました。

チワワの火葬のお帰りの時には、
「ご丁寧にして戴いて、有難うございました。」

日時:2017年6月20日 PM 02:56
ご丁寧にして戴いて有難うございました。

八王子市の別所からお越しのお客様でした。

近くだったから「時間どうりかな?」と思っていましたら、時間より30分も前に到着していただき、10分ほど待ってもらいました。

そのお客様が、ご葬儀の終わる時とお帰りになる時に「ご丁寧にして戴いて有難うございました。」と深々と頭を下げてくれました。

日時:2016年6月15日 PM 05:24
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